Cambios y Devoluciones

📦 Politicas de Cambios y Devoluciones

En Victoria MD queremos que te sientas seguro al comprar. Por eso, te compartimos nuestra política de cambios y devoluciones:

✅ Cambios

  • Solo en el local: No realizamos cambios ni devoluciones a través de canales online. Todos los cambios deben gestionarse de forma presencial en nuestro local. *Exceptuando los errores en pedidos por parte nuestra o productos fallados*.

  • Condición del producto: El artículo debe estar en perfectas condicionessin uso, conservando su empaque original y etiquetas.

  • Ropa interior y medias: Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en ropa interior (boxers, slips) ni en medias que hayan sido abiertas o probadas.

  • Plazo: Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días corridos desde la fecha de entrega,

📍 Local: Castelli 363, CABA.
🕒 Horario: Lunes a jueves de 9:00hs a 17:30hs - Viernes de 09:00hs a 16:00hs.


⚠️ Errores o productos fallados

Si tu pedido llegó con alguna falla o falta un artículo, escribinos por cualquiera de estos 2 medios dentro de las 48hs hábiles de recibido el pedido.

📧 Enviá un mail a: [email protected]
Asunto: CAMBIO Nº DE COMPRA
Incluí una breve descripción del problema y, si es posible, fotos del producto.

📲Enviá un Whatsapp al: +54 11 7074 6657

Agregar: CAMBIO Nº DE COMPRA
y una breve descripción del problema y, si es posible, fotos del producto.

Nos comunicaremos a la brevedad para darte una solución.

Gracias por elegirnos. En Victoria MD valoramos tu confianza y trabajamos todos los días para ofrecerte productos de calidad y una atención responsable. Si tenés alguna duda, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte.